- 「ドコモスマホのサービスとは?」
- 「ドコモスマホ料金プランはなにがあるの?」
- 「ドコモスマホ機種は何を選べばいい?」
など、ドコモスマホについて様々な疑問をお持ちの方も多いことでしょう。
ドコモが提供するスマホサービスには、「3種類の料金プラン」「スマートフォン機種」「ドコモカスタマーサポート」「ドコモサブスクサービス」があります。なかでも特に、料金プランとスマートフォン機種は使用用途に応じて選ぶことが大切です。
そこで、ドコモスマホサービスの違いについてわかりやすく解説記事にまとめてみましたので、ぜひ参考にしてみてください。
ドコモスマホ(docomo 携帯)サービスとは?
ドコモのスマホサービスとは、日本最大手の携帯電話会社NTTドコモが提供する携帯電話サービスです。ドコモのスマホ回線は、全国99%以上のエリアをカバーし、高速通信規格5Gも利用可能です。
ドコモが提供する主なスマホサービスは以下のとおりです。
- さまざまなニーズに対応した料金プラン
- ドコモから発売されるスマートフォン機種
- 24時間365日対応のカスタマーサポート
- ドコモスマホのdポイントとサブスクサービス
ドコモのスマホサービスでは、さまざまなニーズに対応した料金プランや、利用料金に応じたdポイント付与、音楽や動画などのサブスクサービスなど、さまざまな特徴があります。
※参考価格など2024年現在の価格ですので、ご参考までにご覧ください。
ドコモスマホの料金プランなにがおすすめ?
ドコモは幅広いユーザーのニーズに対応するため、以下の3つの主要プランを提供しています。
【ドコモプランの種類】
- eximo(エクシモ):大容量データ利用を希望するユーザーに最適なプラン
- ahamo(アハモ):データ通信と通話のバランスが取れたシンプルなプラン
- irumo(イルモ):データ通信量が少ないライトユーザーに向けたプラン
3つのプランを選ぶ際の主なポイントは、利用するデータ量です。インターネットを多く利用する方にはeximo、月間30GB以内のデータ使用を想定している方にはahamo、ライトにインターネットを楽しむ方にはirumoが適しています。
eximo ストレスなくデータ利用できるおすすめプラン
eximoは、高速通信が可能なうえ、3GB~ならデータ量を気にすることなく無制限にインターネットを利用できます。プランは「1GBまでは4,000円代」「「1 GB~3GBまでは5,000円代」「3GB~無制限は7,000円代」の3段階にわかれています。無制限のプランは1日の利用量によって制限がかかるため注意が必要です。
【eximoの特徴】
- 1GB~無制限の高速通信
- 動画視聴やオンラインゲーム、リモートワークを重視する方におすすめ
- 大容量データ通信が可能
動画視聴やオンラインゲームなどはデータ通信量が多いので、ドコモスマホをストレスなく使える点がeximoの大きなメリットです。
ahamo たっぷり30GBと5分の無料通話のおすすめプラン
ahamoは、月々30GBのデータ通信と、5分間の無料通話がセットになったドコモスマホのプランです。各種手数料や細かい割引条件を最小限にしたシンプルなワンプランで、月額約3,000円で利用できます。30GBで物足りない方は、月額2,000円ほどの追加で、100GBへの変更も可能です。
【ahamoの特徴】
- 月30GB(5分間の無料通話)
- コストパフォーマンスと利便性を重視する方におすすめ
- オプションで100GBに変更可能
ahamoは、ドコモスマホのプランの中でも特に人気のプランですが、申し込みやアフターサポートはオンライン上でしかできない点に注意しましょう。
irumo ライトユーザーにサポート充実のおすすめプラン
irumoは、低容量に対応したプランで、4つにわけられています。「0.5GBまでなら約500円」「3GBまでなら約2,000円」「6GBまでなら約3,000円」「9GBまでなら約3,500円」の4段階です。irumoは、ドコモのサポート体制が充実しており、携帯に不慣れな初心者でも安心して利用できる点が特徴です。
【irumoの特徴】
- 0.5・3・6・9GBから選択可能
- インターネットやSNS利用が中心のライトユーザーにおすすめ
- 低価格で必要十分な機能を提供
低価格で基本的な機能を十分にカバーしたドコモスマホプランで、インターネット検索やメール、SNSなどの利用が中心の方に最適です。
ドコモの豊富な割引システム!
ドコモスマホでは、ユーザーの利用状況に応じて、月額料金を抑えられるさまざまな割引システムを提供しています。
主な割引システムは以下のとおりです。
ドコモの割引システム | 内容 |
---|---|
ドコモ光セット割/ home 5Gセット割 | ドコモ光やhome 5Gプランとのセットで月額料金が大幅に割引 |
みんなドコモ割 | 家族でドコモを利用することで、月額料金を回線ごとに割引 |
dカード支払い割引 | dカードでの支払い設定により割引 |
これらの割引システムを活用することで、高品質な通信サービスをリーズナブルな価格で利用できます。ただし、すべてのプランで割引が適用できるわけではないため、事前チェックが必要です。
追加できるオプションサービス!
ドコモは、基本プランに加えて多彩なオプションサービスを提供しており、ユーザーのニーズに応じて選択可能です。
オプションサービスの一例を以下で紹介します。
- かけ放題オプション:通話を無制限に利用できる
- 世界そのままギガ:海外でも国内と同じ感覚でデータ通信が可能
- クラウド容量オプション:大容量のデータを安全に保存できる
- あんしんパックモバイル:安心してスマホを利用できる環境を提供 など
特に人気の「あんしんパックモバイル」は、スマホの操作サポートから故障や紛失時の保証、セキュリティ対策まで幅広く対応しており、安心してスマホを利用できる環境を提供します。これらのオプションを組み合わせることで、さらに便利で快適なスマホライフを実現できます。
ドコモスマホ機種の発売時期傾向とおすすめ情報!
ドコモスマホの発売時期や各メーカーの特徴を把握することで、より適切なスマホ選びができます。さらに、カメラ機能、ディスプレイ、バッテリーなどの重要な要素をチェックすることも、自分のニーズに合った最適なスマホを見つけるために欠かせません。
それぞれのポイントを確認しながら、賢明な選択を行いましょう。
最新スマホ機種おすすめ発売時期!
ドコモスマホは例年、春、夏、冬など年数回にわけて新機種を発表します。新モデルの発表時期は多少の前後があるものの、常に最新技術やデザインが取り入れられた製品がシーズンごとにラインアップされます。
新生活が始まる春や、年末に向けた冬は、特に購入を検討する絶好のタイミングです。また、新機種が登場すると旧モデルの価格が下がることが多いため、購入のタイミングを慎重に見極めましょう。
最新スマホ機種おすすめと特徴!
ドコモから発売されているスマホメーカーと特徴を以下にまとめましたのでご覧ください。
スマホ機種のメーカー | スマホの特徴 |
---|---|
Apple(iPhone) | ・セキュリティが高い |
・カメラ性能が高くプロ並みの作品が撮れる | |
・Apple製品との連携がスムーズ | |
Samsung(Galaxy) | ・幅広いラインアップ |
・高解像度ディスプレイと多彩なカメラ機能 | |
・大容量バッテリーと急速充電 | |
Sony(Xperia) | ・21:9のワイドなディスプレイ |
・独自の音声技術による高音質化 | |
・ゲーミング機能が充実 | |
Google(Pixel) | ・AI技術を駆使 |
・セキュリティが高い | |
・Googleのサービスとの連携 |
最新スマホ機種の注目したいおすすめポイント!
スマホ機種は、ハイエンドモデル、ミドルレンジモデル、エントリーモデルに大別されます。
スマホスペックモデル | 特徴・ポイント |
---|---|
ハイエンドモデル | ・最新の技術と高性能を誇るモデル |
・価格は高め | |
ミドルレンジモデル | ・性能と価格のバランスが取れたモデル |
・価格・性能ともに多くのユーザーに適している | |
エントリーモデル | ・基本機能に特化し、初心者にも扱いやすいモデル |
・価格も控えめ |
機種選びの際は、カメラ機能、ディスプレイ品質、バッテリー持続時間など、自分にとって重要な要素を優先順位付けして検討するとよいでしょう。
おすすめ カメラ機能!
スマホのカメラ機能は、メーカーによって異なる特徴があります。たとえば、AppleのiPhoneは、高いカメラ性能で知られ、特にポートレートモードやナイトモードが評価されています。誰でもプロ並みの写真を手軽に撮影することが可能です。
一方、Android勢では、SonyのXperiaやSamsungのGalaxyシリーズが人気です。Xperiaは高解像度で自然な色合いを再現し、特に動画撮影に強みがあります。Galaxyシリーズは、広角や超広角レンズを搭載しており、風景写真やグループショットに最適なカメラ機能を提供します。
おすすめ ディスプレイ!
スマホのディスプレイは、有機ELと液晶ディスプレイに分けられ、視認性や表示品質に大きく影響します。どちらにもメリットデメリットがあるため、予算や自身のライフスタイルに合わせて選びましょう。
スマホディスプレイの種類 | 特徴 |
---|---|
有機ELディスプレイ | ・色の再現性が高く、特に黒の表現に優れている |
・映像やゲームで高いコントラストを実現 | |
・液晶ディスプレイよりも高価 | |
液晶ディスプレイ | ・明るさと省電力性が強み |
・自然な色合いで目が疲れにくく、コストパフォーマンスに優れる | |
・有機ELに比べてコントラストが劣る |
おすすめ バッテリー!
スマホのバッテリー容量は、使用時間に直接影響する重要な要素です。3000mAh以上のバッテリーを搭載したモデルが多く、4000mAh以上のモデルでは1日以上の連続使用が可能です。ただし、実際の使用時間は画面の明るさ、使用するアプリ、ネットワーク接続状況などによって変わります。
最近のトレンドとしては、急速充電技術の進化が顕著で、30分程度で数時間分の使用が可能になる機種も増えています。また、ワイヤレス充電やリバース充電にも注目が集まっています。
ドコモスマホ機種を選ぶおすすめポイントとは?
スマホ機種を選ぶ際は、自分のニーズと予算に合わせて検討することが重要です。最新のハイエンドスマホから、特定の機能に特化したモデルまであるため、使用目的やライフスタイルを考慮し、最適な機種を選びましょう。
ここでは、各タイプのスマホについて解説します。
- 最新のハイエンドスマホ
- コスパ重視のミドルレンジスマホ
- 防水・防塵性能に優れたスマホ
- わかりやすい操作性が魅力のスマホ
- 大画面で視認性を追求したスマホ
- 小型の携行性がいいスマホ
最新おすすめハイエンドスマホ!
最新のハイエンドスマホは、最先端の技術を結集した高性能モデルです。最新のプロセッサ、高解像度カメラ、5G対応など機能が充実しており、写真撮影や動画編集、ゲームなど、高い処理能力を必要とするタスクを快適にこなせます。
また、AIを活用したさまざまな機能やセキュリティ機能も充実。ただし、価格帯は高めなので、高度な機能を求める方や、最新技術に興味がある方におすすめします。
安い機種おすすめミドルレンジスマホ!
コストパフォーマンスを重視したミドルレンジスマホは、予算を抑えつつも十分な性能を求める方に適しています。日常的な使用には安定した処理能力を持ち、価格面でもお手頃です。多くのモデルが、バッテリー持ちが良く、実用性に優れています。
カメラ性能も近年向上しており、SNSでの写真共有などの基本的な用途には十分対応できます。ハイエンドモデルほどの最新機能はありませんが、コストを抑えながら快適なスマホライフを送りたい方に最適な選択肢です。
防水・防塵性能に優れたスマホ!
防水・防塵性能に優れたスマホは、アウトドア活動や過酷な環境での使用に適しています。最近のモデルは、IPX5/IPX8等級の防水性能を持ち、一時的な水没や強い噴流にも耐えられる仕様です。また、IP6X等級の防塵性能を持つモデルもあり、砂浜や工事現場などでも安心して使用できます。
さらに、MIL規格(米国国防総省制定の耐久試験規格)に準拠したモデルは、落下や振動、温度変化などにも強い耐久性を持ち、アクティブなライフスタイルの方におすすめです。
わかりやすい操作性が魅力のスマホ!
わかりやすい操作性が魅力のスマホは、はじめてスマホを使う方やシニア、視力が低下している方向けに設計されています。大きなアイコン、はっきりとした文字、簡単な設定メニューなど、使いやすさを重視した機能が特徴です。
また、音声アシスタントなどの利便性を高める機能も多く、スマホに不慣れな方でも安心して使用できます。デジタルデバイドの解消にも貢献するモデルです。
大画面で視認性を追求したスマホ!
大画面で視認性を追求したスマホは、6.5インチ以上の画面サイズを持つモデルが主流です。大きな画面は、動画視聴やウェブブラウジング、ゲームなどの際に快適な視聴体験を提供します。
また、文字を大きく表示できるため、シニアや視力が低下している方にも適しています。最新のモデルでは、ベゼル(画面の縁)を極限まで細くすることで、本体サイズを抑えつつ大画面を実現。ただし、片手操作や携帯性、バッテリー消費には注意が必要です。
小型の携行性がいいスマホ!
小型で携行性の高いスマホは、5〜5.5インチ程度の画面サイズが中心です。ポケットに収まりやすく、片手での操作も容易。軽量で長時間の使用でも手首への負担が少ないという特徴があります。
最近では、小型ながらも高性能なプロセッサやカメラを搭載し、性能面でも妥協のない製品が増えています。バッテリー容量は大型モデルに比べると少ないですが、省電力設計により一日の使用に十分な持続時間を確保。頻繁にスマホを持ち歩く方や、シンプルさを好む方におすすめです。
ドコモスマホとケータイ(子供・シニアむけ)の違いとは?
ドコモの携帯電話は、大きく分けて「スマホ」と「ケータイ(フィーチャーフォン」に分類できます。ケータイの中でも、特に「キッズケータイ」「らくらくホン」「あんしんスマホ」は、それぞれ特徴的な機能やターゲット層を持つ製品です。
携帯電話の種類 | 特徴・ターゲット層 |
---|---|
ドコモスマホ | ・高性能、多機能、豊富なアプリ |
・幅広い層、特に若い世代やビジネス向け | |
ドコモケータイ | ・シンプルな操作性、通話とメールが中心 |
・シニア層、携帯電話初心者、キッズ層向け |
ドコモおすすめ子供むけキッズケータイ!
ドコモのキッズケータイは、子供の安全と保護者の安心を第一に設計された専用端末です。月額200円ほどのオプションサービスと併用することで、子供の安全を広く守ることができます。
キッズケータイには以下のような特徴があります。
- GPSで子供の位置がわかる
- 帰宅時や遠くへ行った時に保護者に通知
- 緊急時の防犯ブザー
- 緊急連絡先への簡単連絡
- 防水性・耐久性が高い など
キッズケータイは、便利な機能が充実しています。たとえば、GPS機能で子供のリアルタイムの位置情報が確認できたり、緊急を要するときでも、防犯ブザーで保護者に通知がいったり、緊急通報も簡単にできたりします。保護者が離れていても、安心して子供を見守れる機能が満載です。
キッズケータイ コンパクト SK-41D!
ドコモのキッズケータイ「コンパクトSK-41D」の仕様・スペックは以下をご覧ください。
キッズケータイ コンパクト SK-41D | スペック・仕様 |
---|---|
形状 | ストレート |
バッテリー容量 | 542mAh |
ディスプレイ | 約1.6インチ/有機EL |
液晶画面解像度 | 320×360 |
Wi-Fi | ○ |
サイズ(幅×高さ×厚み) | 約41×45×14.3 mm |
重量 | 39 g |
ドコモおすすめシニアむけケータイ!
ドコモのらくらくホンやあんしんスマホは、シニアやスマホ初心者のために設計された端末です。簡単操作と充実したサポート機能により、スマホが苦手な方でも安心して使いこなすことができます。
らくらくホン・あんしんスマホには、以下のような特徴があります。
- 大きな文字
- 簡単操作のメニュー
- 音声操作などのサポート機能
- 専用のサポート体制(らくらくホン)
- 防水性・耐久性が高い など
らくらくホン・あんしんスマホは、シニア層に配慮した機能が満載です。たとえば、大きな文字とシンプルなメニュー画面で視認性を高め、音声操作機能でスマホを簡単に利用できます。さらに、らくらくホンでは、専用サポート窓口を利用することで、スマホのお困りごとにも安心して相談できます。
らくらくホンF-52B!
ドコモのらくらくホン「F-52B」の仕様・スペックは以下をご覧ください。
らくらくホンF-52B | スペック・仕様 |
---|---|
形状 | ストレート |
バッテリー容量 | 3400mAh |
ディスプレイ | 約5.0インチ Full HD+/有機EL |
液晶画面解像度 | 1080×2160 |
Wi-Fi | ○ |
サイズ(幅×高さ×厚み) | 約70×143×9.3 mm |
重量 | 153 g |
ドコモのスマホサービスとdポイント!
ドコモ契約者は、スマホ決済サービスの「d払い」やクレジットカードの「dカード」を利用でき、さまざまなサブスクサービスの支払いにも対応しています。これらを活用することで「dポイント」を貯めて、さらに利用することも可能です。
dポイントの利用方法は以下のとおりです。
- 月々の携帯料金の支払い
- データ量の追加
- 提携店舗やオンラインショップでの買い物
- 他社のポイントに交換
- 寄付活動 など
dポイントを賢く使うことで、日常の支払いから携帯料金の支払いまで、幅広い場面で役立てることができます。また、他社ポイントへの交換や寄付活動にも利用できるため、ライフスタイルや価値観に応じた柔軟な活用が可能です。
ドコモスマホとサブスクサービス!
ドコモスマホでは、アニメ見放題や音楽聴き放題などのサブスクサービスを提供しています。ドコモのサブスクサービスでまとめれば、ドコモアカウントで管理ができ複数のサービスを利用している場合でも煩雑さがありません。
ドコモのサブスクサービスは以下のとおりです。
- dアニメストア:アニメ動画が見放題
- dヒッツ:音楽が聴き放題
- dマガジン:雑誌が読み放題 など
ドコモのサブスクサービスを利用することで、アニメ、音楽、雑誌など、さまざまなコンテンツを手軽に楽しむことができます。
ドコモスマホのサポート体制は?
ドコモは、安心してスマホを利用できるよう、さまざまなユーザーに対応したサポート体制を整えています。
主なサポート体制は以下のとおりです。
- オンラインサポート
- 電話によるサポート
- ドコモショップでの直接対応
幅広いサポートに対応しているため、初心者からヘビーユーザーまで適切なサポートが見つかります。24時間対応可能なサービスも多く、忙しいユーザーにも便利です。
オンラインサポート!
ドコモでは、スマホのお困りごとをすぐに解決できるよう、オンラインサポートが手軽に受けられます。
ドコモのオンラインサポートの主な内容は以下のとおりです。
- My docomoでのオンラインサポート
- チャット・ビデオ通話サポート
- よくある質問
My docomoでは、契約内容や料金プランの確認・変更、利用状況の確認、オプションサービスの変更などが24時間いつでも行えます。チャットやビデオ通話サポートは、専門スタッフと直接やり取りができるサービスです。また、よくある質問では、解決方法が多数提供されており、具体的な方法がすぐに分かります。
電話サポート!
ドコモの電話サポートは、オンラインでの解決が難しい場合や、詳細な説明が必要な場合にも迅速に対応できるサービスです。電話でのサポートは無料と有料のサービスに大別されます。
通常の無料電話サポートでは、専門スタッフが操作方法やトラブルなどのさまざまな質問に答えてくれます。有料のあんしん遠隔サポートでは、オペレーターがユーザーのスマホ画面を遠隔で確認しながら、操作案内や操作代行をしてくれるため、スマホに不慣れな方でも安心です。
ドコモショップに直接来店!
ドコモショップへの直接来店によって、専門スタッフが直接対応してくれます。複雑な問題やデバイスの物理的な故障、個別の相談が必要な場合に特に有効なサポート方法です。
直接来店することで、解決できる問題は以下のとおりです。
- 新規契約や機種変更
- スマホの初期設定
- データ移行サービス
- 修理受付 など
ドコモショップでは、対面で専門スタッフからサポートを受けられるため、初めての方や複雑な手続きが必要な場合でも、安心して問題を解決できます。